Ένα κεντρικό σύστημα διαχείρισης των τερματικών κοινού της Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης του Πανεπιστημίου Μακεδονίας

Abstract

Ένα από τα βασικότερα ζητήματα πολλών Βιβλιοθηκών που παρέχουν πολλαπλές και ποικίλες υπηρεσίες στους χρήστες τους (π.χ. ηλεκτρονικός δανεισμός, αναζήτηση στον κατάλογο, πρόσβαση σε ηλεκτρονικές βάσεις δεδομένων κλπ.), είναι η διαχείριση και η συντήρηση των ηλεκτρονικών υπολογιστών μέσω των οποίων παρέχεται πρόσβαση στις υπηρεσίες αυτές. Πολλές φορές και ιδιαίτερα όταν είναι μεγάλος ο αριθμός των χρησιμοποιούμενων Η/Υ, απαιτείται εκτεταμένη απασχόληση προσωπικού πληροφορικής ακόμη και για την μικρότερη αναβάθμιση. Εργασίες όπως, η προσθήκη και η αφαίρεση νέων υπηρεσιών, η κεντρική ρύθμιση ορισμένων παραμέτρων του περιβάλλοντος εργασίας (π.χ. χρώμα), ακόμη και η ανανέωση του λογότυπου της Βιβλιοθήκης μπορούν να αποβούν ιδιαίτερα χρονοβόρες όταν απουσιάζει κεντρικός έλεγχος και διαχείριση, εφόσον οι αλλαγές αυτές θα πρέπει να γίνουν στον κάθε Η/Υ ξεχωριστά. Η αγορά όμως ενός εμπορικού συστήματος κεντρικής διαχείρισης, μπορεί να αποτελέσει μια αρκετά δαπανηρή λύση για τις ανάγκες μιας Βιβλιοθήκης. Στο άρθρο αυτό παρουσιάζουμε ένα σύστημα κεντρικής διαχείρισης των Η/Υ πρόσβασης του κοινού στις υπηρεσίες της Βιβλιοθήκης του Πανεπιστημίου Μακεδονίας με την εφαρμογή τεχνολογίας thin-client και την αποκλειστική χρήση ανοικτού λογισμικού (open-source software). Το σύστημά μας δίνει τη δυνατότητα πλήρους ελέγχου των τερματικών των χρηστών, καθώς και των εφαρμογών που εκτελούνται σε αυτούς, διευκολύνοντας την άμεση και αποτελεσματική εξυπηρέτηση των χρηστών. Η διαχείριση και η παραμετροποίηση γίνεται κεντρικά, ιδιαίτερη έμφαση έχει δοθεί στην ασφάλεια, τη διαθεσιμότητα και την επεκτασιμότητα του συστήματος, ενώ αξίζει να σημειωθεί ότι για την υλοποίηση δεν απαιτείται ειδικό υλικό.