Σύγχρονες προκλήσεις στη Διοίκηση της Βιβλιοθήκης
Abstract
Το Ευρωπαϊκό Συμβούλιο της Λισσαβόνας (Μάρτιος 2000) έθεσε ως στόχο να
καταστεί η Ευρώπη η πλέον ανταγωνιστική και δυναμική οικονομία της γνώσης ανά
τον κόσμο εντός δεκαετίας. Το γρήγορα μεταβαλλόμενο περιβάλλον δράσης, η
ανάπτυξη της τεχνολογίας της γνώσης και ο ταχύς ρυθμός ανάπτυξης της τεχνολογίας
δημιουργούν προκλήσεις για την ευρωπαϊκή τριτοβάθμια εκπαίδευση και έρευνα
αλλά παρέχουν και νέες δυνατότητες που πρέπει να αξιοποιηθούν αποτελεσματικά.
Σε μία κοινωνία που βασίζεται στη γνώση (όχι μόνο τη σχολική και ακαδημαϊκή αλλά
και τη δια βίου), η Βιβλιοθήκη συνιστά αναπόσπαστο κομμάτι του διεθνοποιημένου
ανταγωνιστικού περιβάλλοντος και όχι απλώς συνιστώσα του εκπαιδευτικού
συστήματος. Στην αλυσίδα της προστιθέμενης αξίας της γνώσης, ο βιβλιοθηκονόμος
καλείται να αναπτύξει σε συνεχή βάση τις γνώσεις και ικανότητες του και να
ανταποκριθεί αποτελεσματικά στις συνεχείς μεταβολές.
Στην εισήγηση εξετάζεται η υιοθέτηση νέων προτύπων οργάνωσης και διοίκησης του
ανθρώπινου δυναμικού μιας βιβλιοθήκης σε συνδυασμό με την κατάλληλη κατάρτιση
και υποστήριξη του στη διαχείριση των νέων δεδομένων. Στόχος είναι η βελτίωση
της αποδοτικότητας και αποτελεσματικότητας των βιβλιοθηκών, ώστε να καταστεί
εφικτή η καλύτερη δυνατή παροχή υπηρεσιών στην κοινωνία των πολιτών και την
οικονομία της αγοράς. Η αποτελεσματικότητα μιας βιβλιοθήκης προάγεται μέσα από
μια νέα φιλοσοφία διοίκησης, προσανατολισμένη στο συστηματικό προγραμματισμό,
την εφαρμογή σύγχρονων μεθόδων και εργαλείων διοίκησης, το στρατηγικό
σχεδιασμό και στοχοθέτηση, καθώς και στην ενδυνάμωση και ορθότερη διαχείριση
του ανθρώπινου δυναμικού.
Η οργάνωση της εργασίας και η προσαρμογή σε ένα καινοτόμο σύστημα διοίκησης
σημαίνει ότι η βιβλιοθήκη θέτει στόχους ποιότητας, παρακολουθεί τις απαιτήσεις και
την ικανοποίηση των χρηστών της και υλοποιεί κύκλους συνεχούς βελτίωσης. Στο
ίδιο πλαίσιο, επαναπροσδιορίζεται ο ρόλος του βιβλιοθηκονόμου προκειμένου να
προάγει τις απαραίτητες για την κοινωνία της γνώσης δεξιότητες, που δεν
περιλαμβάνουν μόνο τη χρήση και την αξιοποίηση των νέων μέσων Τεχνολογίας,
Πληροφορικής, Επικοινωνίας (ΤΙ Ι Κ) αλλά και γενικότερες ικανότητες, όπως οι
γνωστικές δεξιότητες, η μεθοδολογία, η ομαδική εργασία, η επίλυση προβλημάτων.