Browsing by Author "Κολά, Ερασμία"
Now showing items 1-1 of 1
-
Ικανοποίηση των χρηστών της Βιβλιοθήκης του Τεχνολογικού Πανεπιστημίου Κύπρου μέσα από την αξιολόγηση της ποιότητας των υπηρεσιών της-Χρήση LibQUAL+®
Ζέρβας, Μάριος; Ευαγόρου, Αθηνά; Σταύρου, Χρυσάνθη; Κολά, Ερασμία; Zervas, Marios; Evagorou, Athina; Kola, Erasmia; Stavrou, Chrysanthi (Βιβλιοθήκη και Υπηρεσία Πληροφόρησης Παντείου Πανεπιστημίου, 2010)Η ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών, η ικανοποίηση των χρηστών και η συμμετοχή της Βιβλιοθήκης στη δια βίου μάϋηση και τον πληροφοριακό γραμματισμό αποτελούν στο σύνολο, τους σημαντικότερους στόχους που έχει θέσει η ...