Ο ρόλος των σύγχρονων Βιβλιοθηκών στη νέα οικονομία: η διαχείρηση της γνώσης ως βάση για την παραγωγή υπηρεσιών προστιθέμενης αξίας

Abstract

Η «νέα οικονομία» αποτελεί μια σχετικά πρόσφατη πραγματικότητα στην ελληνική πληροφοριακή αγορά, επηρεάζει τις επιχειρησιακές λειτουργίες των βιβλιοθηκών και διαμορφώνει νέους κανόνες και σταθερές. Οι σύγχρονες βιβλιοθήκες - υπηρεσίες πληροφόρησης προκειμένου να συμβαδίσουν με τις εξελίξεις, οφείλουν να επενδύσουν στην αλλαγή της οργανωσιακής τους κουλτούρας, να υιοθετήσουν νέους ρόλους, να ενισχύσουν τις πρακτικές επικοινωνιακής πολιτικής και να διαχειριστούν αποτελεσματικά τη «γνώση» στην οποία έχουν πρόσβαση ή παράγουν. Απόρροια των προαναφερθέντων αποτελεί η ανάπτυξη υπηρεσιών «προστιθέμενης αξίας» που θα εξασφαλίσουν ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα για τις βιβλιοθήκες. Το άρθρο μέσω βιβλιογραφικής ανασκόπησης και ποιοτικής ανάλυσης, αρχικά, ορίζει τη «νέα οικονομία» και εννοιολογικά τοποθετεί τον όρο της «προστιθέμενης αξίας» στις υπηρεσίες πληροφόρησης στο βιβλιοθηκονομικό περιβάλλον. Στη συνέχεια, διενεργείται ποιοτική ανάλυση του περιβάλλοντος της νέας οικονομίας στην Ελλάδα με στόχο να προσδιοριστεί ο σύγχρονος ρόλος των βιβλιοθηκών έτσι ώστε να ανταποκριθούν στις σύγχρονες προκλήσεις εξασφαλίζοντας, όχι μόνο τη βιωσιμότητα, αλλά και την ανταγωνιστική παρουσία τους.