Εννοιολογική Διεύρυνση Ερωτημάτων με τη Χρήση Θησαυρού: μια εμπειρική μελέτη

Abstract

Η παρούσα μελέτη αποτελεί μέρος της έρευνας μας με αντικείμενο την εννοιολογική διεύρυνση ερωτημάτων (conceptual query expansion). Στόχος είναι να δούμε κατά πόσο οι υπάρχουσες δομές των Συστημάτων Οργάνωσης της Γνώσης (ΣΟΓ) ανταποκρίνονται στην αντίληψη για την αναπαράσταση της γνώσης που έχουν οι χρήστες, ώστε να εξετάσουμε σε ποιες περιπτώσεις μπορούν αυτά να χρησιμεύσουν στη διεύρυνση των ερωτημάτων. Κατά την έρευνα επικεντρωθήκαμε σε μη-ειδικούς χρήστες και σε ένα σχεσιακό ΣΟΓ, το θησαυρό EUROVOC. Για τη διερεύνηση των υποϋέσεων της έρευνας μας εφαρμόσαμε εμπειρική μελέτη στην οποία οι συμμετέχοντες καλούνταν να εκτελέσουν αναζητήσεις στη βάση δεδομένων της Ευωνύμου Οικολογικής Βιβλιοθήκης. Η έρευνα έδειξε ότι μόλις το 15,0% των όρων που χρησιμοποιήθηκαν ήταν μοναδικοί καϋώς και ότι, στην πλειοψηφία τους, οι χρήστες δομούν όρους αναζήτησης που αποτελούνται από ελάχιστες λέξεις. Επιπλέον, από τους όρους που χρησιμοποιήθηκαν από τους χρήστες, το 60,5% εντοπίστηκε στο θησαυρό. Καταλήγουμε ότι για τη διεύρυνση των ερωτημάτων με τη χρήση θησαυρού αποτελεί σημαντικό εμπόδιο η πολυσημία των λέξεων, η οποία δεν είναι εύκολο να αντιμετωπιστεί καθώς οι περιορισμένες λέξεις που δομούν τους όρους αναζήτησης δεν προσφέρονται για ασφαλή εννοιολογική συσχέτιση, αρχικά μεταξύ των χρησιμοποιούμενων όρων και κατόπιν με όρους από την ιεραρχία του θησαυρού. Μελλοντική έρευνα αποτελεί το αν αυτό αντιμετωπίζεται με την ταυτόχρονη χρήση περισσότερων ΣΟΓ κατά τη διεύρυνση των ερωτημάτων ή με την εννοιολογική συσταδοποίηση ερωτημάτων.