Αξιοποίηση συναινετικών προτύπων λήψης αποφάσεων στη σχεδίαση και ανάπτυξη υπηρεσιών πληροφόρησης

Abstract

Στο άρθρο αυτό, αναπτύσσεται η μεθοδολογία αντιμετώπισης πολύπλοκων προβλημάτων μέσω συναινετικών προτύπων (consensus models) γένεσης, κατηγοριοποίησης, και πολυεπίπεδης δόμησης ιδεών και θέσεων για την άρση παθογόνων καταστάσεων που δυναμιτίζουν τη δομή και τη λειτουργία των κοινωνικών συστημάτων. Εφαρμόζεται ένα πρότυπο συμμετοχικής μεθοδολογίας λήψης αποφάσεων που στοχεύει στην υπέρβαση των εμποδίων για την υλοποίηση του οράματος, της αποστολής και των στόχων της κοινωνικής οργάνωσης . Δεδομένης της αυξανόμενης πολυπλοκότητας τόσο στα συστατικά μέρη του συστήματος, όσο και στην δυναμική αλληλεπίδραση τους, το συμμετοχικό πρότυπο λήψης αποφάσεων του άρθρου μας αποτελεί απαραίτητη μεθοδολογική προσέγγιση για τους εμπλεκόμενους κοινωνικούς φορείς με τομείς ευθύνης τη σχεδίαση, τον έλεγχο, το συντονισμό και την αναμηχάνευση (reengineering) οργανώσεων του δημόσιου και ιδιωτικού τομέα.