Ανοικτή, γενικού σκοπού διαχείριση εκτυπωτικών εργασιών

Abstract

Τα τελευταία χρόνια οι εξελίξεις στην πληροφορική έχουν πυροδοτήσει την ανάπτυξη των πληροφοριακών συστημάτων που είναι ικανά να διαχειρίζονται εταιρικές υποδομές και πόρους και παρά το γεγονός αυτό υπάρχουν τομείς όπου διαπιστώνεται έλλειψη λύσεων που να ανταποκρίνονται στα σύγχρονα χαρακτηριστικά λειτουργίας και οικονομίας. Μια τέτοια περίπτωση συστημάτων είναι αυτή των ανοικτών, ολοκληρωμένων συστημάτων διαχείρισης εκτυπώσεων τα οποία αυτοματοποιούν τη διαδικασία λήψης χρημάτων από τους χρήστες, την απόδοση πίστωσης, τη χρέωση των εκτυπωτικών εργασιών ανάλογα με το είδος τους, και τη δημιουργία αποδείξεων και αναφορών. Η ολοκληρωμένη διαχείριση εκτυπώσεων μπορεί να βρει εφαρμογή σε κάθε περίπτωση που προσφέρεται χρήση εκτυπωτών σε πολλούς χρήστες κατά την οποία μπορούν να προκύψουν σημαντικά οφέλη από την επίτευξη αυτοματοποίησης. Τέτοιες περιπτώσεις αποτελούν οι βιβλιοθήκες, δημόσιοι οργανισμοί, φορείς που προσφέρουν στο κοινό πρόσβαση στο διαδίκτυο και συμπληρωματικές υπηρεσίες στις οποίες εμπίπτουν οι εκτυπώσεις, καθώς και τα επιχειρήσεις που προσφέρουν ανάλογες υπηρεσίες. Η παρούσα εργασία παρουσιάζει την καινοτόμο υλοποίηση ενός ανοικτού συστήματος διαχείρισης εκτυπωτικών υπηρεσιών που ελαχιστοποιεί τα κόστη μέσω την ελαχιστοποίησης του υλικού και τη χρήση των ελεύθερων αδειών χρήσης λογισμικού.