Συνέργιες προς όφελος των χρηστών: Πώς οι βιβλιοθηκονόμοι και οι επαγγελματίες της πληροφόρησης καταργούν τα όρια

Abstract

Πρωταρχικός στόχος των σύγχρονων βιβλιοθηκών είναι η παροχή υπηρεσιών, οι οποίες αναπτύσσονται με τη χρήση όλων των σύγχρονων τεχνολογιών. Επιπλέον, έχει παρατηρηθεί ότι αρκετός χρόνος αλλά και χρήμα χάνονται εξαιτίας της δυσκολίας επικοινωνίας που υπάρχει μεταξύ των βιβλιοθηκονόμων και του προσωπικού IT. Για την άρση του προβλήματος και κάτω από αυτό το πρίσμα, είναι απαραίτητος ο σχεδιασμός και η υλοποίηση μίας εποικοδομητικής και παραγωγικής συνεργασίας μεταξύ των επαγγελματιών αυτών. Το άρθρο αυτό παρουσιάζει τις γενικές αρχές στις οποίες θα πρέπει να βασιστεί μια επιτυχημένη συνεργασία των ομάδων αυτών, με απώτερο σκοπό την παροχή ικανοποιητικών υπηρεσιών στους χρήστες μιας Βιβλιοθήκης. Καταγράφοντας μια σειρά από τις πιο σημαντικές υπηρεσίες, προσπαθεί να καταδείξει την βελτιοποίηση τους, μετά από μια επιτυχημένη συνεργασία. Προτείνει τρόπους ελαχιστοποίησης των προβλημάτων επικοινωνίας με σκοπό τη βελτίωση υπαρχόντων ή την υλοποίηση νέων υπηρεσιών βασισμένων στις νέες τεχνολογίες. Τέλος, αποδεικνύει ότι η συνεργασία μεταξύ των δύο κατηγοριών του προσωπικού είναι απαραίτητη για να φέρει τις Βιβλιοθήκες σε μια νέα εποχή, μια συνεργασία που θα πρέπει να είναι πρωταρχικό θέμα του στρατηγικού σχεδιασμού τους.