Έρευνα για την εξοικείωση των Ελλήνων και Κυπρίων Επιστημόνων Πληροφόρησης με τις Web 2.0 υπηρεσίες

Abstract

Στις αρχές του 21ου αιώνα το περιεχόμενο και η υπόσταση της Βιβλιοθηκονομίας προσδιορίζεται περισσότερο από κάθε άλλη φορά από τη διεπιστημονικότητα. Η νέα πραγματικότητα επιτάσσει νέους ρυθμούς αντιμετώπισης της εξέλιξης της Βιβλιοθηκονομίας. Η βαθμιαία διαμόρφωση του βιβλιοθηκονομικού "γίγνεσθαι" και η νέα επιστημονική θεώρηση των βιβλιοθηκονομικών θεμάτων αντικατοπτρίζονται μέσα από τους σύγχρονους προβληματισμούς του επιστήμονα της πληροφόρησης που αναζητά συνεχώς βέλτιστες πρακτικές και σύγχρονα εργαλεία θωράκισης και αξιολόγησης της επιστήμης του. Πιο συγκεκριμένα, με τη διείσδυση των νέων τεχνολογιών στον χώρο των βιβλιοθηκών παρατηρείται ο επαναπροσδιορισμός του τρόπου επικοινωνίας καθώς και του τρόπου διαχείρισης, διάδοσης, διακίνησης και ανταλλαγής της πληροφορίας. Το πεδίο των υπηρεσιών, βασιζόμενο στις νέες τεχνολογικές καινοτομίες του Web 2.0, παίρνει άλλες διαστάσεις εστιάζοντας στη συμμετοχικότητα και τη διαδραστικότητα και των δύο πλευρών, χρηστών και βιβλιοθηκών, με αποτέλεσμα τη δημιουργία της Βιβλιοθήκης 2.0. Από τεχνολογικής πλευράς, το φαινόμενο Web 2.0 χαρακτηρίζεται από την εφαρμογή τεχνολογιών που επιτρέπουν τη δυναμική αλλαγή του περιεχομένου των ιστοσελίδων. Οι βιβλιοθήκες, συμμετέχοντας σ' αυτή την εξέλιξη, δημιουργούν νέες υπηρεσίες: συγχρονισμένη ανταλλαγή μηνυμάτων, RSS Feeds, Wikis, κοινωνικές υπηρεσίες σελιδοσήμανσης, δημοσίευση οπτικοαουστικού υλικού, κοινωνικά δίκτυα, κλπ. Μέσα σε αυτό το πλαίσιο, στις αρχές του 2008, διεξήχθη έρευνα με ερωτηματολόγιο στο σύνολο των ακαδημαϊκών, και όχι μόνο, βιβλιοθηκών με στόχο να διαπιστωθεί και να αξιολογηθεί η χρησιμότητα και η χρηστικότητα των Web 2.0 υπηρεσιών στον τομέα της παροχής πληροφοριών των βιβλιοθηκών. Το ερωτηματολόγιο διατέθηκε σε online μορφή. Η ποσοτική και ποιοτική ανάλυση των δεδομένων έφερε στο φως καίρια στοιχεία για τις Web 2.0 υπηρεσίες, ενώ προσδιορίστηκε ο βαθμός υιοθέτησης τους από τους βιβλιοθηκονόμους, τόσο σε προσωπικό, όσο και σε επαγγελματικό επίπεδο. Η εισήγηση αυτή θα παρουσιάσει τα αποτελέσματα της έρευνας για την αξιολόγηση των ηλεκτρονικών υπηρεσιών κυρίως των ακαδημαϊκών βιβλιοθηκών με μοντέλο έρευνας το Web 2.0 και θα προσπαθήσει να προσδιορίσει την ποιοτική λειτουργία των βιβλιοθηκών αναδεικνύοντας το σύγχρονο ρόλο του βιβλιοθηκονόμου απέναντι στις αυξανόμενες απαιτήσεις των χρηστών. Οι βιβλιοθηκονόμοι μπορούν με επιτυχία να ανταπεξέλθουν στις νέες τεχνολογικές προκλήσεις δημιουργώντας νέες υπηρεσίες προστιθέμενης αξίας. Η ερευνητική ομάδα GreekLIS έχει ως βασικό σκοπό τη διαρκή παρακολούθηση των εξελίξεων στο συγκεκριμένο πεδίο και την ενημέρωση της βιβλιοθηκονομικής κοινότητα συμβάλλοντας στη διάδοση των Web 2.0 εφαρμογών στις βιβλιοθήκες και στους βιβλιοθηκονόμους.