Η τοπική διάσταση της κοινωνικής ευθύνης των Βιβλιοθηκών

Abstract

0 21ος αιώνας και η πληροφορική δίνουν την ευκαιρία να δημιουργηθεί ένας προωθημένος οικονομικός, κοινωνικός, τεχνολογικός και πολιτιστικός χώρος στο πλαίσιο του οποίου η βιβλιοθήκη αναδεικνύεται σε καθοριστικό παράγοντα για την οικοδόμηση μιας κοινωνίας της γνώσης. Η σύγχρονη βιβλιοθήκη, η βιβλιοθήκη στην οποία θα έχουν πρόσβαση όλοι οι πολίτες, καλείται να διαδραματίσει σημαντικό ρόλο στην οργάνωση της πρόσβασης στη γνώση και τη διαμόρφωση ενός κοινωνικού προτύπου που θα ανταποκρίνεται στην κοινωνική διάσταση της τεχνολογικής εξέλιξης. Στην εισήγηση εξετάζεται η εφαρμογή μιας ολοκληρωμένης πολιτικής στις βιβλιοθήκες με σκοπό τη σύζευξη της γνώσης με τις πραγματικές ανάγκες μιας τοπικής κοινωνίας. Η πολιτική αυτή θα συνίσταται στην εγκατάλειψη της μονοσήμαντης αντίληψης του ρόλου της βιβλιοθήκης και την ανάπτυξη αναβαθμισμένων προσφερόμενων υπηρεσιών που θα διευκολύνουν τις συνεχώς μεταβαλλόμενες ανάγκες και απαιτήσεις του κοινωνικού περιβάλλοντος της. Το στοιχείο της εφαρμοσμένης δράσης μέσα στη βιβλιοθήκη απαιτεί μία νέα δομή οργάνωσης και λειτουργίας η οποία θα μπορεί να καινοτομεί και να οδηγείται σε ένα διοικητικό πλαίσιο, διακλαδικό και πολυμορφικό, που θα ανταποκρίνεται όσο το δυνατό καλύτερα στις απαιτήσεις των πολιτών. Η στροφή στον πολίτη θα υποχρεώσει τη βιβλιοθήκη να υιοθετήσει τη σύγχρονη διοικητική λειτουργία του μάρκετινγκ, ώστε από τη μία μεριά να προσαρμόσει έγκαιρα και αποτελεσματικά τις οργανωτικές της ιδιότητες και από την άλλη, να βελτιώσει τον τρόπο προσέγγισης των χρηστών της. Στο ίδιο πλαίσιο, η βιβλιοθήκη θα κληθεί να ενημερώσει για την ευρύτητα και την ποιότητα των υπηρεσιών που μπορεί να παρέχει, καθώς και να προβάλει τον υποστηρικτικό της ρόλο στις πρωτοβουλίες της τοπικής κοινωνίας της. Η σύγχρονη βιβλιοθήκη απαιτείται να «ξεκλειδώσει» τη δυναμική της, ώστε να γνωστοποιήσει στο κοινό της όχι μόνο την ύπαρξη της αλλά και την κοινωνική διάσταση του έργου της. Απώτερος στόχος είναι να συνιστά η βιβλιοθήκη αναπόσπαστο κομμάτι της τοπικής κοινωνίας της και όχι απλώς συνιστώσα του εκπαιδευτικού συστήματος.