Δικτυακοί τόποι ελληνικών ακαδημαϊκών και ερευνητικών βιβλιοθηκών ως επικοινωνιακά εργαλεία: αποτίμηση διαδραστικότητας και επικοινωνιακών τάσεων στο νέο ψηφιακό τοπίο

Abstract

Σκοπός της εργασίας είναι η διερεύνηση, καταγραφή και περιγραφή των υφιστάμενων επικοινωνιακών τάσεων και ικανοτήτων των δικτυακών τόπων των βιβλιοθηκών των ελληνικών ακαδημαϊκών και ερευνητικών οργανισμών που προκύπτουν από την υιοθέτηση και εφαρμογή τεχνολογικών στοιχείων διαδραστικότητας. Ειδικότερα, κυρίαρχο ζήτημα είναι το κατά πόσο η δομική διαδραστικότητα υφίσταται σε αυτούς, ποιος είναι ο βαθμός έκτασης και έντασής της, ποια η φύση και κατανομή της στις επιμέρους μορφές της και πως αυτή αποτυπώνεται συγκρινόμενη με την διαδραστικότητα αντίστοιχων διεθνών δικτυακών τόπων. Χρησιμοποιώντας τη μέθοδο ανάλυσης περιεχομένου σε ένα επιλεγμένο δείγμα 73 δικτυακών τόπων βιβλιοθηκών, το οποίο περιλαμβάνει 61 ελληνικούς ακαδημαϊκούς και ερευνητικούς οργανισμούς και 12 διεθνή πανεπιστήμια ανά την υφήλιο, 4 κωδικοποιητές αναλύουν και κωδικοποιούν τα τεχνολογικά διαδραστικά στοιχείων αυτών σε διάστημα δύο μηνών (2012/13). Για την κωδικοποίηση υιοθετείται η πολυδιάστατη θεώρηση της έννοιας της δομικής διαδραστικότητας δικτυακών τόπων και το αντίστοιχο μοντέλο εφαρμογής μέτρησης και αποτίμησης της ως δομικό χαρακτηριστικό του δικτυακού τόπου όπως προτάθηκε από τους McMillan, et al. (2008). Η στατιστική ανάλυση των δεδομένων αναδεικνύει ότι οι δικτυακοί τόποι των ελληνικών βιβλιοθηκών της έρευνας, εμφανίζουν χαμηλό επίπεδο διαδραστικότητας με επικρατέστερο τύπο διαδραστικότητας την αλληλεπίδραση ανθρώπου-προς- υπολογιστή. Επίσης, αναδεικνύει την περιορισμένη χρήση των εξατομικευμένων διαδραστικών στοιχείων, την πλήρη έλλειψη διαδραστικών στοιχείων που διευκολύνουν τη σύγχρονη επικοινωνία και ελάχιστα διαδραστικά στοιχεία που διευκολύνουν την προσαρμογή και προσθήκη περιεχομένου. Η σύγκριση με τη διεθνή πραγματικότητα, ως προς την διαδραστικότητα των δικτυακών τόπων, αναδεικνύει την ύπαρξη στατιστικά σημαντικής διαφοράς στη διαδραστικότητα μεταξύ των ελληνικών και διεθνών δικτυακών τόπων των βιβλιοθηκών της έρευνας αλλά καμιά διαφορά μεταξύ των ελληνικών ομάδων. Η μελέτη αυτή συμβάλλει στην διαχείριση της επικοινωνίας των οργανισμών με το κοινό τους, ενισχύει τη προοπτική της έρευνας, προσδοκώντας να αποκτήσει διαχρονικό χαρακτήρα και διευρύνει τη πρακτική των δικτυακών τόπων προς όφελος αυτών, του κοινού και των ενδιαφερόμενων της ενισχύοντας την αξία των οργανισμών.