Στρατηγικές μάρκετινγκ και μάνατζμεντ για μια αναπτυξιακή πολιτική των ελληνικών βιβλιοθηκών

Abstract

Η ανάδειξη του στρατηγικού ρόλου της ολοκληρωμένης επικοινωνίας και του μάρκετινγκ στην ανάπτυξη και στη διεκδίκηση από τους πολιτιστικούς, φορείς όπως είναι οι βιβλιοθήκες, απαιτούν έναν ηγετικό και κοινωνικά υπεύθυνο ρόλο της Ένωσης Ελλήνων Βιβλιοθηκονόμων και Επιστημόνων της Πληροφόρησης (ΕΕΒΕΠ). Στη σημερινή πολύπλοκη και αλληλένδετη παγκόσμια κοινωνία και οικονομία, η ΕΕΒΕΠ με την πολιτική που έχει αρχίσει να εφαρμόζει και θα συνεχίσει να υλοποιεί θα στηριχτεί: στην διατύπωση και επεξεργασία ερευνητικών ερωτημάτων, με άξονα το μεταβαλλόμενο ρόλο των Βιβλιοθηκών και την σχέση τους με την ελληνική κοινωνία, θα αναδείξει το δυναμικό πολιτιστικό, πολιτικό και αξιακό πλαίσιο, το οποίο καθιστά δυνατή ή αποτρέπει τη συνεργασία, για την αντιμετώπιση επιστημονικών, οικονομικών, κοινωνικών και πολιτιστικών - πνευματικών ζητημάτων, θα εξετάσει τις επιπτώσεις των αποφάσεων που λαμβάνουν οι βιβλιοθήκες ως οργανισμοί αλλά και η πολιτεία στις τοπικές, εθνικές και παγκόσμιες κοινωνίες. Φιλοδοξεί να αποτελέσει ένα ζωντανό χώρο για ανταλλαγή ιδεών στο πλαίσιο της χάραξης μιας πολιτικής που θα διεγείρει τη σκέψη και θα εμπνέει στην πράξη τους επαγγελματίες επιστήμονες της πληροφόρησης, στηριζόμενη στην κριτική στάση όλων των μελών της για την ανάδειξη του επαγγέλματος με ένα νέο προτεινόμενο πλαίσιο δράσης για τις βιβλιοθήκες, λαμβάνοντας υπόψη τις κοινωνικές και πολιτικές προτεραιότητες, για να καθορίσει μια στρατηγική προσέγγισης της ολοκληρωμένης επικοινωνίας και του μάρκετινγκ με γνώμονα: Πως ενσωματώνονται οι αξίες στις αποφάσεις: Με ποιο τρόπο μπορούν να συνυπάρξουν τα πολιτιστικά, οικονομικά και τα κοινωνικά οφέλη: 0α γίνει προσπάθεια να αναδεχθεί το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα της συνεργασίας των διαφόρων κατηγοριών των βιβλιοθηκών, δημόσιου, του ευρύτερου δημόσιου και του ιδιωτικού τομέα. Επιτυχημένες και αποτυχημένες προσπάθειες. Να προβάλλει: τι ρόλο παίζει η οργανωσιακή κουλτούρα: Τι ρόλο παίζει η ύπαρξη ή η απουσία κοινωνικού κεφαλαίου πολιτιστικής πολιτικής; Να αναπτύξει με χρήστες-καταναλωτές εν δράσει νέες μορφές επικοινωνίας. Να καταξιώσει τις βιβλιοθήκες ως πολιτιστικούς οργανισμούς. Το Βιβλίο ως πολιτιστικό αγαθό και υπηρεσίες, στην υπηρεσία των ανθρώπων και των κοινωνιών. Πώς οι επαγγελματίες βιβλιοθηκονόμοι μαθαίνουν να «ακούνε» την κοινωνία; Πώς να παράγουν ενδιαφέρουσες μαθησιακές εμπειρίες; Πως να μπορούν να αντλήσουν εμπειρίες μέσα από συνεργασίες και να ενθαρρύνουν περαιτέρω την ανάπτυξη τους. Τέλος, θα γίνει επεξεργασία των αναδυόμενων προκλήσεων και των διλημμάτων, μέσα από συγκεκριμένα παραδείγματα, καθώς και των πιθανών τρόπων αντιμετώπισης τους, τόσο από τους υπευθύνους των βιβλιοθηκών όσο και από τους βιβλιοθηκονόμους.